Seit März 2006 zeichnet Prof. Dr. Heike Bruch, Institutsleiterin der Universität St. Gallen, für die wissenschaftliche Leitung von TOP JOB verantwortlich. Die Personalexpertin überprüft und bewertet die Teilnehmer in folgenden sechs Bereichen: „Führung & Vision“, „Motivation & Dynamik“, „Kultur & Kommunikation“, „Mitarbeiterentwicklung & -perspektive“, „Familien- & Sozialorientierung“ (zukünftig Familienorientierung & Demografie) sowie „Internes Unternehmertum“.

Es folgt eine kurze Zusammenfassung der diesjährigen Studienergebnisse von Prof. Bruch. Sie beziehen sich, sofern nicht anders angegeben, auf die 100 ausgezeichneten Top-Arbeitgeber 2008. Bei den ausgeschiedenen Unternehmen handelt es sich um jene Betriebe, die den Sprung in die Bestenliste nicht geschafft haben. Die gesamte Auswertung ist im Buch TOP JOB – Die 100 besten Arbeitgeber im Mittelstand veröffentlicht. Es ist ab Februar 2008 erhältlich.

„Im weltweiten Wettbewerb müssen die deutschen Unternehmen zukünftig durch Qualifikation, Kundenzufriedenheit und Innovation bestechen. Das können sie aber nur durch hervorragende Mitarbeiter und deren gezielte Förderung", so das Fazit der Studie von Prof. Bruch. Den TOP JOB-Unternehmen gelingt dies schon heute.

Dank ihrer strategischen Personalarbeit können die besten zehn der 100 TOP JOB-Unternehmen in 95 Prozent der Fälle ihre freien Stellen mit dem jeweiligen Wunschkandidaten besetzen – bei den ausgeschiedenen Unternehmen sind es lediglich 80 Prozent. Die Top-Arbeitgeber sind sich dieser Stärke bewusst: 74 Prozent der Personaler schätzen die Fähigkeit ihrer Firma, qualifizierte Mitarbeiter anzuwerben, als gut oder sehr gut ein. Bei den ausgeschiedenen Betrieben sind es gerade einmal 60 Prozent.

Außerdem erzielen die ausgezeichneten Betriebe einen höheren Return-on-Investment, verzeichnen einen stärkeren Gewinnzuwachs, haben zufriedenere Kunden und organisieren ihre Geschäftsabläufe effizienter als die übrigen.

Mit 56 Prozent sind mit Abstand die meisten Top-Arbeitgeber im Dienstleistungsbereich tätig. Auf Platz zwei folgt das produzierende Gewerbe mit 27 Prozent. Den Bronzerang teilen sich mit jeweils 6 Prozent der Handel sowie das Finanz- und Versicherungswesen. Die Unternehmensgröße variiert zwischen 16 und 4.634 Mitarbeitern, im Durchschnitt haben die ausgezeichneten Unternehmen 374 Beschäftigte.

Die Auswahl der 100 besten Arbeitgeber erfolgte in einem dreistufigen Verfahren: Zunächst wurden die Kennzahlen der Unternehmen abgefragt. In einem zweiten Schritt folgte eine Mitarbeiterbefragung. Abschließend gaben die HR-Leiter zu den Instrumenten ihrer Personalarbeit Auskunft. Insgesamt hatten sich 189 Unternehmen beworben.